零担物流经理人该知道的

零担物流，看似是一种很大众化的物流产业。可是，作为一个零担物流的经理人，你知道多少、要成为一个好的职业经理人，你又该知道多少呢？我不知道各位是什么样的看法，但是作为一个半路出家，初涉物流已经快4年的物流人来说，说说自己的想法，当然也希望多听取一些大家的经验，互相学习和探讨。
　　1，了解该物流的管理体系，起码知道自己该怎么操作为佳。是直营式的还是*式的，。两者之间的区别在哪里，优势和劣势在哪里，自己要想把自己的工作做好该从哪些方面着手，哪些方面感觉欠缺。
　　2，该公司的运营流程，了解相关配送站和相关目的网点的信息，起码在客户咨询时可以对客户的问题加以解决，从而赢得客户的市场。
　　3，熟悉业务的操作流程，对于业界类的行规都熟悉，关心物流动态，根据市场的需求寻找发展之道。
　　4，对于金融体系方面，货物的代收货款的把控观念严谨，减少承担不必要的风险赢得客户的双收。
　　5，能够在实践中探讨和预测业务量的增加和降低，对于节假日到来之前出现的**量和锐减能够有相关的措施加以应对，减少货物滞留的情况。
　　6，熟悉车辆的配送能力，能够合理的安排车辆配送，以较低的成本获取较大的利润。
　　7，对于人员的安排，现行的人工成本都偏高，但是物流的运价大体上没有太大的波动，所以对于人工方面要学会知人善用，降低成本提高工作效率。
　　8，和客户有一定的沟通能力。懂得如何以较好的方式解决问题，尽可能的不要因为个人行为造成恶劣形象。
　　9，你可以是一个不是物流专业的物流人，但是要学会在日积月累中积累经验，学习别人的管理之道。
　　10，零担物流的经理人有时就相当于高级一点的搬运工，所以入行之前要准备吃苦耐劳。